Rückgaberecht

UNS IST WICHTIG, DASS SIE MIT IHREN URBANWEAROUTSIDERS.COM-WAREN VOLLSTÄNDIG ZUFRIEDEN SIND.

Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn sie unseren Bedingungen entsprechen und die Rückgabegrund wird nicht länger als 8 Tage nach Erhalt Ihres Kaufs mitgeteilt.

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung mit angebrachten Shop-Tags zurückgesendet werden. Es tut uns leid, aber wir können keine intimen Artikel wie Unterwäsche, Badebekleidung oder Bodys zurücknehmen.

Bei der Rücksendung von Schuhen müssen die Schuhe in den Schuhkarton des Herstellers und dann in einen separaten Versandkarton gelegt werden. Schreiben Sie nicht auf den Schuhkarton des Herstellers, kleben Sie ihn nicht zu oder verwenden Sie ihn nicht als Versandkarton. Rücksendungen von Schuhen werden nicht akzeptiert, es sei denn, die Schuhe und der Schuhkarton sind unbeschädigt. 

Um einen Artikel an uns zurückzusenden, können Sie einen beliebigen Versender verwenden, aber wir empfehlen den Kauf von Sendungsverfolgung und Versicherung, da URBANWEAROUTSIDERS.COM nicht für verlorene Rücksendungen verantwortlich ist. Sie sind auch für die Rücksendegebühr verantwortlich.

Alle Rücksendungen müssen an unsere Rücksendeabteilung gesendet werden. (da wir ein anderes Lager haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen die vollständige Rücksendeadresse mitteilen können)

Bitte rechnen Sie nach Erhalt Ihrer Rücksendung mit 1-2 Wochen Bearbeitungszeit. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde. Ihre Rückerstattung erfolgt gemäß der Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Bestellung ausgewählt haben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Börsen

Aufgrund unseres sich schnell ändernden Lagerbestands, URBANWEAROUTSIDERS.COM verarbeitet keinen Austausch. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Ware zur Rückerstattung an uns zurückzusenden und jederzeit eine neue Bestellung bei uns aufzugeben.